Databeskyttelsespolitik
Den ansvarlige for databehandlingen er:
Marsapet GmbH
Gewerbepark Odendorf 22
53913 Swisttal
Tyskland Email: [email protected]
Telefon: 02255957370
Vi glæder os over din interesse i vores onlinebutik. Beskyttelsen af dine oplysninger er
meget vigtig for os. Nedenfor informerer vi dig grundigt om, hvordan vi håndterer dine data.
1. Adgangsdata og hosting
Du kan besøge vores websteder uden at give oplysninger om dig selv. Hver gang en webside åbnes,
gemmer webserveren automatisk kun en såkaldt server-logfil, som f.eks. indeholder navnet på den anmodede fil,
din IP-adresse, dato og tidspunkt for hentningen, mængden af overførte data og den anmodende udbyder
(adgangsdata) og dokumenterer hentningen. Disse adgangsdata analyseres udelukkende for at sikre en problemfri
drift af siden samt for at forbedre vores tilbud. Dette tjener til at bevare vores berettigede interesser, som
efter en interessevejning dominerer, i en korrekt præsentation af vores tilbud i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1
litra f GDPR. Alle adgangsdata slettes senest syv dage efter afslutningen af dit sidebesøg.
1.1 Hosting
Tjenester til hosting og præsentation af webstedet leveres delvis af vores tjenesteydere
som en del af behandling på vores vegne. Medmindre noget andet er forklaret i denne databeskyttelsespolitik,
behandles alle adgangsdata samt alle data, der indsamles i de relevante formularer på dette websted, på deres
servere. Hvis du har spørgsmål til vores tjenesteydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, skal du
kontakte kontaktmuligheder beskrevet i denne databeskyttelsespolitik.
1.2 Content Delivery Network
For at opnå kortere indlæsningstider bruger vi det såkaldte Content Delivery Network ("CDN")
til nogle af vores tilbud. Med denne tjeneste leveres indhold, f.eks. store mediefiler, via regionalt
distribuerede servere fra eksterne CDN-tjenesteudbydere. Derfor behandles adgangsdata på tjenesteudbydernes
servere. Vores tjenesteydere handler som databehandlere på vores vegne.
Vores tjenesteydere er baseret og/eller bruger servere i lande uden for EU og EØS. For disse lande foreligger
der ingen passende afgørelse fra Europa-Kommissionen. Vores samarbejde med dem er baseret på Europas Kommissions
standarddatabeskyttelsesklausuler. Hvis du har spørgsmål til vores tjenesteydere og grundlaget for vores
samarbejde med dem, skal du kontakte kontaktmuligheder beskrevet i denne databeskyttelsespolitik.
2. Databehandling for kontraktopfyldelse og kontaktoprettelse
2.1 Databehandling for kontraktopfyldelse
For at opfylde kontrakten (inkl. forespørgsler til og opfyldelse af eventuelle eksisterende garantisteder
og mængdekrav samt eventuelle lovpligtige opdateringspligter) i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra b GDPR
indsamler vi personopgivelser, når du frivilligt deler dem med os som del af dit køb. Obligatoriske felter er
markeret som sådan, fordi vi i disse tilfælde absolut har brug for dataene til at opfylde kontrakten, og vi uden
dem ikke kan sende bestillingen. Hvilke data der indsamles, kan ses af de relevante inputformularer.
Du finder yderligere oplysninger om behandlingen af dine data, især om videregivelse til vores tjenesteydere
til opfyldelse af ordre-, betalings- og forsendelsesbehandling, i de følgende afsnit af denne
databeskyttelsespolitik. Efter fuld opfyldelse af kontrakten er dine data begrænset til yderligere behandling og
slettes efter udløbet af skatte- og handelsretlige opbevaringsfrister i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra c
GDPR, medmindre du udtrykkeligt har givet tilladelse til yderligere brug af dine data i henhold til art. 6 stk.
1 s. 1 litra a GDPR, eller vi forbeholder os ret til yderligere dataanvendelse, som er tilladt ved lov og som vi
informerer dig om i denne erklæring.
Varelager system
Til order- og kontraktopfyldelse bruger vi varelager systemer fra eksterne tjenesteydere.
Vores tjenesteydere handler som databehandlere på vores vegne. Hvis du har spørgsmål til vores
tjenesteydere og grundlaget for vores samarbejde med dem, skal du kontakte kontaktmuligheder beskrevet i denne
databeskyttelsespolitik.
2.2 Kundekonto
I det omfang du har givet dit samtykke i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra a GDPR ved at
vælge at åbne en kundekonto, bruger vi dine data til at åbne kundekonti samt til at gemme dine data til
fremtidige bestillinger på vores websted. Du kan slette din kundekonto til enhver tid, og det kan gøres enten
via en besked til kontaktmuligheder beskrevet i denne databeskyttelsespolitik eller via en dedikeret funktion på
kundekonti. Efter sletning af din kundekonto slettes dine data, medmindre du udtrykkeligt har givet tilladelse
til yderligere brug af dine data i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra a GDPR, eller vi forbeholder os ret til
yderligere dataanvendelse, som er tilladt ved lov og som vi informerer dig om i denne erklæring.
2.3 Kontaktoprettelse
Som en del af kundekommunikation indsamler vi personopgivelser for at behandle dine
forespørgsler i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra b GDPR, når du frivilligt deler dem med os ved at kontakte
os (f.eks. via kontaktformular eller e-mail). Obligatoriske felter er markeret som sådan, fordi vi i disse
tilfælde absolut har brug for dataene til at behandle din henvendelse. Hvilke data der indsamles, kan ses af de
relevante inputformularer. Efter fuldstændig behandling af din forespørgsel slettes dine data, medmindre du
udtrykkeligt har givet tilladelse til yderligere brug af dine data i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra a
GDPR, eller vi forbeholder os ret til yderligere dataanvendelse, som er tilladt ved lov og som vi informerer dig
om i denne erklæring.
Live-chat-værktøj WhatsApp
For at forbedre kundekommunikationen bruger vi live-chat-værktøjet fra WhatsApp Ireland
Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("WhatsApp"). Dette tjener til at bevare
vores berettigede interesser efter en interessevejning i effektiv og forbedret kundekommunikation i henhold til
art. 6 stk. 1 s. 1 litra f GDPR. WhatsApp handler på vores vegne. De telefonnumre, der er gemt på vores mobile
enhed, behandles automatisk på Meta Platforms, Inc. servere, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA.
Kun telefonnumre fra kunder, der tidligere har kontaktet os via WhatsApp og som har accepteret WhatsApps vilkår
og betingelser for brug og databeskyttelse, gemmes. For USA foreligger der ingen passende afgørelse fra
Europa-Kommissionen. Vores samarbejde er baseret på Europas Kommissions standarddatabeskyttelsesklausuler.
3. Databehandling til forsendelsesbehandling
For at opfylde kontrakten i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra b GDPR videregiver vi dine
data til den forsendelsestjenesteudbyder, som er ansvarlig for leveringen, i det omfang det er nødvendigt for
levering af bestilte varer.
Videregivelse af data til forsendelsestjenesteudbyder til formål med forsendelsesmeddelelse
I det omfang du har givet dit udtrykkelige samtykke til os under eller efter din
bestilling, videregiver vi dine e-mailadresse og telefonnummer i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra a GDPR til
den valgte forsendelsestjenesteudbyder, så de kan kontakte dig før levering til formål med leveringsmeddelelse
eller -koordinering. Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage via en besked til kontaktmuligheder beskrevet
i denne databeskyttelsespolitik eller direkte til forsendelsestjenesteudbyder på den nedenfor angivne
kontaktadresse. Efter tilbagetrækning sletter vi dine data til dette formål, medmindre du udtrykkeligt har givet
tilladelse til yderligere brug af dine data eller vi forbeholder os ret til yderligere dataanvendelse, som er
tilladt ved lov og som vi informerer dig om i denne erklæring.
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg
1053113 Bonn
Tyskland
4. Databehandling til betalingsbehandling
Ved behandling af betalinger i vores onlinebutik samarbejder vi med disse partnere:
tekniske tjenesteydere, kreditinstitutter, betalingstjenesteydere.
4.1 Databehandling til transaktionsbehandling
Afhængigt af den valgte betalingsmåde videregiver vi de nødvendige data til behandling af
betalingstransaktionen til vores tekniske tjenesteydere, som handler som databehandlere på vores vegne, eller
til de mandaterede kreditinstitutter eller til den valgte betalingstjenesteudbyder, i det omfang det er
nødvendigt til behandling af betalingen. Dette tjener til at opfylde kontrakten i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1
litra b GDPR. Til dels indsamler betalingstjenesteyderne de nødvendige data til behandling af betalingen selv,
f.eks. på deres eget websted eller via en teknisk integration i bestillingsprocessen. Databeskyttelsespolitikken
for den pågældende betalingstjenesteudbyder gælder i det omfang. Hvis du har spørgsmål til vores partnere for
betalingsbehandling og grundlaget for vores samarbejde med dem, skal du kontakte kontaktmuligheder beskrevet i
denne databeskyttelsespolitik.
4.2 Databehandling til bedrageriforebyggelse og optimering af vores betalingsprocesser
Eventuelt videregiver vi yderligere data til vores tjenesteydere, som de som vores
databehandler bruger sammen med de data, der er nødvendige til behandling af betalingen, til forebyggelse af
bedrageri og optimering af vores betalingsprocesser (f.eks. fakturering, håndtering af omstridte betalinger,
bogholderassistance). Dette tjener til at bevare vores berettigede interesser efter en interessevejning i at
sikre os mod bedrageri eller i effektiv betalingsstyring i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra f GDPR.
4.3 Identitets- og kreditprøvning ved valg af Klarna betalingstjenester
Klarna direkte debet, køb på kredit via Klarna
Hvis du vælger betalingstjenesterne fra Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige
(nedenfor Klarna), beder vi dig om dit samtykke i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra a GDPR, så vi må overføre
de data, der er nødvendige til behandling af betalingen og en identitets- og kreditprøvning, til Klarna. I
Tyskland kan de økonomiske oplysningsselskaber, der er nævnt i Klarnas
databeskyttelsespolitik, bruges til identitets- og kreditprøvning. Klarna bruger de modtagne oplysninger
om den statistiske sandsynlighed for betalingsmisligholdelse til en afvejet beslutning om etablering,
implementering eller afslutning af kontraktforholdet. Du kan trække dit samtykke tilbage til enhver tid via en
besked til de kontaktmuligheder, der er nævnt i denne databeskyttelsespolitik. Dette kan få til følge, at vi
ikke længere kan tilbyde dig visse betalingsmuligheder. Du kan til enhver tid også tilbagekalde dit samtykke til
denne brug af personopgivelser direkte overfor Klarna.
4.4 Inddragelse af inkassoselskaber
Hvis du vælger betalingsmåden køb på kredit (tilbudt via Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29,
10587 Berlin (nedenfor Ratepay) og PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449
Luxembourg (nedenfor PayPal)), beder vi dig om dit samtykke i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra a GDPR, så vi
må overføre de data, der er nødvendige til behandling af betalingen og en identitets- og kreditprøvning, til
Ratepay. I Tyskland kan de økonomiske oplysningsselskaber, der er nævnt i Ratepaybeskyttelsespolitikken, bruges
til identitets- og kreditprøvning. Ratepay bruger de modtagne oplysninger om den statistiske sandsynlighed for
betalingsmisligholdelse til en afvejet beslutning om etablering, implementering eller afslutning af
kontraktforholdet. Du kan trække dit samtykke tilbage til enhver tid via en besked til de kontaktmuligheder, der
er nævnt i denne databeskyttelsespolitik. Dette kan få til følge, at vi ikke længere kan tilbyde dig visse
betalingsmuligheder. Du finder yderligere oplysninger om databeskyttelse hos PayPal her.
4.5 Inddragelse af inkassoselskaber
Vi videregiver dine data til et inkassoselskab Dr. Duve Inkasso GmbH, Angerstraße 6, 30161
Hannover, Tyskland, i det omfang vores betalingskrav ikke er betalt på trods af tidligere påmindelser. I dette
tilfælde inddrevet inkassoselskabet kravet direkte. Dette tjener til at opfylde kontrakten i henhold til art. 6
stk. 1 s. 1 litra b GDPR samt til at bevare vores berettigede interesser efter en interessevejning i effektiv
håndhævelse og håndhævelse af vores betalingskrav i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra f GDPR.
5. Annoncering via e-mail
5.1 E-mail-nyhedsbrev med registrering og nyhedsbrevspooring
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi de data, der er nødvendige til dette eller
særskilt kommunikeret af dig, til regelmæssigt at sende dig vores e-mail-nyhedsbrev på baggrund af dit samtykke
i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra a GDPR.
Du kan når som helst afmelde nyhedsbrevet, og det kan gøres enten via en besked til den
kontaktmulighed, der er beskrevet nedenfor, eller via et dedikeret link i nyhedsbrevet.
Efter afmelding sletter vi din e-mailadresse fra modtagerlisten, medmindre du udtrykkeligt
har givet tilladelse til yderligere brug af dine data i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra a GDPR, eller vi
forbeholder os ret til yderligere dataanvendelse, som er tilladt ved lov og som vi informerer dig om i denne
erklæring.
Vi informerer dig om, at vi analyserer din brugeradfærd, når vi sender nyhedsbrevet. For
dette ændamål analyserer vi også din omgang med vores nyhedsbrev ved at måle, gemme og analysere åbningsrater og
klikrater for at designe fremtidige nyhedsbrevskampagner ("nyhedsbrevspooring"). Til denne analyse
indeholder de sendte e-mails en-pixel-teknologier (f.eks. såkaldte web-beacons, sporing-pixels), som er gemt på
vores websted. Til analyserne forbinder vi især følgende "nyhedsbrevsdata" siden, der blev anmodet fra
(såkaldt Referrer-URL), dato og tidspunkt for opkaldet, beskrivelse af typen af webbrowser, der blev
brugt, IP-adressen på den computer, der anmoder, e-mailadressen, dato og tidspunkt for
registrering og bekræftelse og en-pixel-teknologier med din e-mailadresse eller din IP-adresse og
eventuelt et individuelt id. Links i nyhedsbrevet kan også indeholde dette id. Hvis du ikke ønsker
nyhedsbrevspooring, er det til enhver tid muligt at afmelde dig - som tidligere beskrevet - fra
nyhedsbrevet. Oplysningerne lagres, så længe du er abonneret på nyhedsbrevet.
5.2 E-mail-nyhedsbrev uden registrering og din indsigelsesret
Hvis vi modtager din e-mailadresse i forbindelse med salg af en vare eller tjenesteydelse
og du ikke har protesteret mod det, forbeholder vi os retten til regelmæssigt at sende dig tilbud på lignende
produkter fra vores sortiment som dem, du allerede har købt, via e-mail på baggrund af § 7 stk. 3 UWG. Dette
tjener til at bevare vores berettigede interesser efter en interessevejning i en markedsføringsbaseret
henvendelse til vores kunder. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne brug af din e-mailadresse via en
besked til de kontaktmuligheder, der er beskrevet i denne databeskyttelsespolitik, eller via et dedikeret link i
markedsførings-e-mailen, uden at der herudover opstår omkostninger end de transmissionsomkostninger, der kan
afledes af basissatserne. Efter afmelding sletter vi din e-mailadresse fra modtagerlisten, medmindre du
udtrykkeligt har givet tilladelse til yderligere brug af dine data i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra a
GDPR, eller vi forbeholder os ret til yderligere dataanvendelse, som er tilladt ved lov og som vi informerer dig
om i denne erklæring.
5.3 Nyhedsbrevsafsendelse
Nyhedsbrevet og det ovenfor viste nyhedsbrevspooring bliver eventuelt også sendt af vores
tjenesteydere som en del af behandling på vores vegne. Hvis du har spørgsmål til vores tjenesteydere og
grundlaget for vores samarbejde med dem, skal du kontakte kontaktmuligheder beskrevet i denne
databeskyttelsespolitik.
Vores tjenesteydere er baseret og/eller bruger servere i USA. For USA foreligger der ingen
passende afgørelse fra Europa-Kommissionen. Vores samarbejde med dem er baseret på Europas Kommissions
standarddatabeskyttelsesklausuler.
5.4 Afsendelse af anmeldelsesanmodninger via e-mail
I det omfang du har givet dit udtrykkelige samtykke til os under eller efter din bestilling
i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra a GDPR, bruger vi din e-mailadresse til at bede dig om at give en
anmeldelse af din bestilling via det bedømmelsessystem, vi bruger. Dette samtykke kan til enhver tid trækkes
tilbage via en besked til de kontaktmuligheder, der er beskrevet i denne databeskyttelsespolitik, eller via et
dedikeret link i bedømmelsesanmodningen.
Bedømmelsesanmodningerne bliver eventuelt også sendt af vores tjenesteudyder Trusted Shops AG
Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops").
Vi modtager oplysninger om den respektive status via Trusted Shops under afsendelse af bedømmelsesanmodninger
(f.eks. om bedømmelsesanmodningen blev sendt og om den blev modtaget). Dette sker i henhold til art. 6 stk. 1 s.
1 litra f GDPR for at opfylde vores berettigede interesse i at få oplysninger om bedømmelsesindkaldelsen for at
muligt foretage optimiseringer baseret heraf samt for at opfylde den berettigede interesse for Trusted Shops i
at kunne tilbyde denne serviceydelse.
For afsendelse af bedømmelsesanmodninger og for indsamling og visning af bedømmelse- eller statusoplysninger er
vi fælles ansvarlige med Trusted Shops.
I forbindelse med den fælles ansvarlighed, der eksisterer mellem os og Trusted Shops, skal du ved
databeskyttelsespørgsmål og for at gøre dine rettigheder gældende helst kontakte Trusted Shops, hvis
kontaktmuligheder du finder her. Du kan få yderligere oplysninger om databeskyttelse fra følgende link her.
Uanset det kan du altid kontakte os via de kontaktmuligheder, der er beskrevet i denne databeskyttelsespolitik.
Hvis det er nødvendigt, vil din henvendelse blive videregivet til den anden ansvarlige for besvarelse.
6. Cookies og andre teknologier
Generel information
For at gøre besøget på vores websted attraktivt og muliggøre brugen af visse funktioner
bruger vi teknologier på forskellige sider, herunder såkaldte cookies. Cookies er små tekstfiler, som automatisk
gemmes på din enhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes efter afslutningen af din browser-session, dvs.
efter lukning af din browser (såkaldte session-cookies). Andre cookies forbliver på din enhed og muliggør, at vi
kan genkende din browser ved næste besøg (persistente cookies). Beskyttelse af privatlivets fred på enheder Når
vi bruger vores onlinetilbud, bruger vi absolut nødvendige teknologier for at kunne levere den udtrykkeligt
ønskede telemediatjeneste. Lagring af oplysninger på din enhed eller adgang til oplysninger, der allerede er
gemt på din enhed, kræver ikke samtykke i dette omfang.
For funktioner, der ikke er absolut nødvendige, kræver lagring af oplysninger på din enhed eller
adgang til oplysninger, der allerede er gemt på din enhed, dit samtykke. Vi informerer dig om, at hvis du ikke
giver samtykket, kan visse dele af webstedet muligvis ikke bruges uden begrænsninger. Eventuelle samtykker, du
har givet, forbliver bestående, indtil du justerer eller nulstiller de respektive indstillinger på din enhed.
Eventuelle efterfølgende databehandling via cookies og andre teknologier Vi bruger sådanne
teknologier, som er strengt nødvendige for brugen af visse funktioner på vores websted (f.eks.
indkøbskurvfunktion). Gennem disse teknologier indsamles og behandles IP-adressen, tidspunkt for besøget, enhed-
og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af vores websted (f.eks. oplysninger om indholdet af
indkøbskurven). Dette tjener til at bevare vores berettigede interesser efter en interessevejning i en optimeret
præsentation af vores tilbud i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra f GDPR.
Derudover bruger vi teknologier til at opfylde de juridiske forpligtelser, som vi er
underlagt (f.eks. for at kunne dokumentere samtykker til behandling af dine personopgivelser) samt til
webanalyse og onlinemarketing. Yderligere oplysninger herom, herunder den respektive juridiske basis for
databehandlingen, findes i de følgende afsnit af denne databeskyttelsespolitik.
Du finder indstillinger for cookies for din browser under følgende links: Microsoft
Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ /
Opera™
I det omfang du har givet dit samtykke til brugen af teknologierne i henhold til art. 6
stk. 1 s. 1 litra a GDPR, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage via en besked til de
kontaktmuligheder, der er beskrevet i databeskyttelsespolitikken.
7. Brug af cookies og andre teknologier til webanalyse og annonceringsformål
I det omfang du har givet dit samtykke i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra a GDPR, bruger
vi på vores websted følgende cookies og andre teknologier fra tredjeparts udbydere. Efter formål er afsluttet og
efter endt brug af den pågældende teknologi af os slettes de indsamlede data i denne forbindelse. Du kan til
enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden. Yderligere oplysninger om dine
tilbagekaldelsesmuligheder findes i afsnittet "Cookies og andre teknologier". Yderligere oplysninger, herunder
grundlaget for vores samarbejde med de enkelte udbydere, findes ved de enkelte teknologier. Hvis du har
spørgsmål til udbyderne og grundlaget for vores samarbejde med dem, skal du kontakte kontaktmuligheder beskrevet
i denne databeskyttelsespolitik.
7.1 Brug af Google-tjenester til webanalyse og annonceringsformål
Vi bruger de nedenfor viste teknologier fra Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow
Street, Dublin 4, Irland ("Google"). De oplysninger, der automatisk indsamles via Google-teknologierne om din
brug af vores websted, overføres som regel til en Google LLC server, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA
94043, USA og gemmes der. Der foreligger ingen passende afgørelse fra Europa-Kommissionen for USA. Vores
samarbejde med dem er baseret på Europas Kommissions standarddatabeskyttelsesklausuler. Hvis din
IP-adresse indsamles via Google-teknologierne, forkortes den før lagring på Google-serverne ved aktivering af
IP-anonymisering. Kun i sjældne tilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server og forkortes der. I
det omfang der ikke angives andet ved de enkelte teknologier, finder databehandlingen sted på grundlag af en
aftale om fælles ansvar i henhold til art. 26 GDPR, der er indgået for den pågældende teknologi. Du finder
yderligere oplysninger om databehandlingen via Google i Googles databeskyttelsesmeddelelser.
Google Analytics
Til formål med websted-analyse indsamles der med Google Analytics automatisk data
(IP-adresse, tidspunkt for besøget, enhed- og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af vores websted)
og gemmes, hvorfra der under anvendelse af pseudonymer skabes brugerprofiler. Cookies kan bruges til dette
formål. Din IP-adresse vil som regel ikke blive kombineret med andre data fra Google. Databehandlingen sker på
grundlag af en databehandlingsaftale med Google.
Med henblik på optimeret markedsføring af vores websted har vi aktiveret
dataandelssettinger for "Google-produkter og -tjenester". Således kan Google få adgang til de data, der er
indsamlet og behandlet af Google Analytics, og efterfølgende bruge dem til at forbedre Google-tjenesternes.
Datadelingen til Google i forbindelse med disse dataandelssettings sker på grundlag af en yderligere aftale
mellem ansvarlige. Vi har ingen indflydelse på Google's efterfølgende databehandling.
Google Ads
Til annonceringsformål i Google-søgeresultater samt på tredjepartswebsteder sættes det
såkaldte Google Remarketing cookie ved besøg på vores websted, der
automatisk muliggør interessebaseret annoncering gennem indsamling og behandling af data (IP-adresse, tidspunkt
for besøget, enhed- og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af vores websted) og ved hjælp af et
pseudonymt cookie-id og baseret på de sider, du har besøgt. Yderligere databehandling finder kun sted, hvis du
har aktiveret indstillingen "personaliseret annoncering" på din Google-konto. Hvis du i så fald er logget på
Google under besøget på vores websted, bruger Google dine data sammen med Google Analytics-data til at oprette
og definere målgruppelister til enheds-tværgripende remarketing.
Til websted-analyse og hændelsesspooring måler vi via Google Ads Conversion Tracking din efterfølgende brugeradfærd, hvis du er kommet til
vores websted via en Google Ads-annonce. Cookies kan bruges til dette formål, og data (IP-adresse, tidspunkt for
besøget, enhed- og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af vores websted baseret på hændelser angivet
af os, såsom besøg på et websted eller nyhedsbrevsregistrering) kan indsamles, hvorfra der under anvendelse af
pseudonymer skabes brugerprofiler.
Google Maps
Til visuell fremstilling af geografiske oplysninger indsamles der via Google Maps data om
din brug af Maps-funktioner, især IP-adressen samt placeringsdata, og overføres til Google og behandles
efterfølgende af Google. Vi har ingen indflydelse på denne efterfølgende databehandling af Google.
YouTube Video Plugin
Til integration af tredjepartsindhold indsamles der via YouTube Video Plugin i den udvidede
privatlivsbeskyttelsestilstand vi bruger data (IP-adresse, tidspunkt for besøget, enhed- og browseroplysninger)
og overføres til Google og behandles efterfølgende af Google, kun hvis du afspiller en video.
7.2 Brug af Facebook-tjenester til webanalyse og annonceringsformål
Brug af Facebook Pixel
Vi bruger Facebook Pixel i forbindelse med de nedenfor viste teknologier fra Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal
Square, Dublin 2, Irland ("Facebook (by Meta)" eller "Meta Platforms Ireland"). Med Facebook Pixel indsamles der
automatisk data (IP-adresse, tidspunkt for besøget, enhed- og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af
vores websted baseret på hændelser angivet af os, såsom besøg på et websted eller nyhedsbrevsregistrering) og
gemmes, hvorfra der under anvendelse af pseudonymer skabes brugerprofiler.
I forbindelse med den såkaldte udvidede datamatchning indsamles der derudover hash-kodede
oplysninger til sammenligningsformål, med hvilke personer kan identificeres (f.eks. navne, e-mailadresser og
telefonnumre).
Til dette formål sættes der automatisk et cookie ved besøg på vores websted via Facebook
Pixel, som automatisk muliggør genkendelse af din browser ved besøg på andre websteder ved hjælp af et
pseudonymt cookie-id. Facebook (by Meta) vil flette disse oplysninger med yderligere data fra din Facebook-konto
og bruge dem til at kompilere rapporter om webstedsaktiviteter og til at yde yderligere tjenester forbundet med
websteds brug, især personaliseret og gruppebaseret annoncering. De oplysninger, der automatisk indsamles via
Facebook (by Meta)-teknologierne om din brug af vores websted, overføres som regel til en Meta Platforms, Inc.
server, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA og gemmes der. Der foreligger ingen passende afgørelse
fra Europa-Kommissionen for USA. I det omfang dataoverførselen til USA er inden for vores ansvarlighed, er vores
samarbejde baseret på Europas Kommissions standarddatabeskyttelsesklausuler. Du finder yderligere oplysninger om
databehandlingen via Facebook i Facebooks
databeskyttelsesmeddelelser.
Facebook Analyser
Som en del af Facebook Business-værktøjerne opstilles der statistik om besøgende aktiviteter
på vores websted ud fra de data, der er indsamlet med Facebook Pixel om din brug af vores websted.
Databehandlingen sker på grundlag af en databehandlingsaftale med Facebook (by Meta). Din analyse tjener den
optimale præsentation og markedsføring af vores websted.
Facebook Ads (Werbeanzeigenmanager)
Via Facebook Ads annoncerer vi for dette websted på Facebook (by Meta) samt på andre
platforme. Vi bestemmer parametrene for den pågældende annoncekampagne. For den nøjagtige implementering, især
beslutningen om placering af annoncer hos enkelte brugere, er Facebook (by Meta) ansvarlig. I det omfang der
ikke angives andet ved de enkelte teknologier, finder databehandlingen sted på grundlag af en aftale mellem
fælles ansvarlige i henhold til art. 26 GDPR. Den fælles ansvar er begrænset til indsamling af data og deres
overførsel til Meta Platforms Ireland. Efterfølgende databehandling af Meta Platforms Ireland er ikke omfattet
heraf.
Baseret på de statistikker over besøgende aktiviteter på vores websted, der er oprettet via
Facebook Pixel, udfører vi via Facebook Custom Audience gruppebaseret
annoncering på Facebook (by Meta) ved at bestemme egenskaberne for den pågældende målgruppe.
Som en del af den udvidede datamatchning, der finder sted for at bestemme den pågældende
målgruppe, fungerer Facebook (by Meta) som vores databehandler.
Baseret på det pseudonyme cookie-id, der angives af Facebook Pixel, og de indsamlede data
om din brugeradfærd på vores websted, udfører vi via Facebook Pixel Remarketing personaliseret annoncering.
Via Facebook Pixel Conversions måler vi til
websted-analyse og hændelsesspooring din efterfølgende brugeradfærd, hvis du er kommet til vores websted via en
Facebook Ads-annonce. Databehandlingen sker på grundlag af en databehandlingsaftale med Facebook (by Meta).
7.3 Øvrige udbydere af webanalyse- og onlinemarketing-tjenester
Brug af AdRoll Retargeting til onlinemarketing
Via annonceringpartneren AdRoll Advertising Ltd., Level 6, 1, Burlington Plaza, Burlington
Road, Dublin 4, Ireland ("AdRoll") annoncerer vi for dette websted i søgeresultater samt på
tredjepartswebsteder. Ved besøg på vores websted sættes der automatisk et retargeting cookie fra AdRoll eller
deres partnere, der muliggør interessebaseret annoncering ved hjælp af et pseudonymt cookie-id og baseret på de
sider, du har besøgt. Databehandlingen sker på grundlag af en aftale mellem fælles ansvarlige i henhold til art.
26 GDPR. Vi bestemmer parametrene for den pågældende annoncekampagne. For den nøjagtige implementering (f.eks.
beslutningen om placering af de enkelte annoncer) er AdRoll ansvarlig. De data, der automatisk indsamles af
AdRoll (IP-adresse, tidspunkt for besøget, enhed- og browseroplysninger samt oplysninger om din brug af vores
websted), flettes eventuelt af AdRoll med oplysninger fra andre kilder og overføres til
AdRoll-annoncerings-partnere. Derudover overføres de som regel til en NextRoll, Inc. server, 2300 Harrison St,
Fl 2, San Francisco CA, 94110, USA og gemmes der. Der foreligger ingen passende afgørelse fra
Europa-Kommissionen for USA. Vores samarbejde med dem er baseret på Europas Kommissions
standarddatabeskyttelsesklausuler.
8. Integration af Trusted Shops Trustbadge / øvrige widgets
I det omfang du har givet dit samtykke i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra a GDPR, er
der integreret Trusted Shops-widgets på dette websted til visning af Trusted Shops-tjenester (f.eks.
kvalitetsmærke, indsamlede anmeldelser) samt til tilbud af Trusted Shops-produkter for køber efter en
bestilling.
Trustbadge og de tjenester, der annonceres dermed, er et tilbud fra Trusted Shops AG,
Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops"), med hvem vi er fælles ansvarlige efter art. 26 GDPR med
hensyn til databeskyttelse. Vi informerer dig i forbindelse med disse databeskyttelsesnotitser om det væsentlige
kontraktindhold efter art. 26 stk. 2 GDPR.
I forbindelse med den fælles ansvarlighed, der eksisterer mellem os og Trusted Shops AG,
skal du ved databeskyttelsespørgsmål og for at gøre dine rettigheder gældende helst kontakte Trusted Shops ved
hjælp af de kontaktmuligheder, der er angivet i databeskyttelsesoplysningerne. Du kan dog altid kontakte den
ansvarlige for valg. Din henvendelse vil derefter blive videregivet til den anden ansvarlige for besvarelse,
hvis det er nødvendigt.
8.1 Databehandling ved integration af Trustbadge / øvrige widgets
Trustbadge leveres af en amerikansk CDN-udbyder (Content-Delivery-Network). Et passende
databeskyttelsesniveau sikres gennem standarddatabeskyttelsesklausuler og yderligere kontraktlige
foranstaltninger.
Når Trustbadge åbnes, gemmer webserveren automatisk en såkaldt server-logfil, der også
indeholder din IP-adresse, dato og tidspunkt for hentningen, overført datamængde og den anmodende udbyder
(adgangsdata) og dokumenterer hentningen. IP-adressen anonymiseres umiddelbart efter indsamlingen, så de gemte
data ikke kan tilskrives din person. De anonymiserede data bruges især til statistiske formål og
fejlanalyse.
8.2 Databehandling efter bestilling er afsluttet
I det omfang du har givet dit samtykke, får Trustbadge efter bestillingen adgang til
bestellingsoplysninger gemt på din slutenhed (bestillingsbeløb, bestillingsnummer, eventuelt købt produkt) samt
e-mailadresse og din e-mailadresse hash-kodet ved en kryptografisk envejsfunktion. Hash-værdien overføres
derefter sammen med bestillingsoplysningerne i henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra a GDPR til Trusted Shops.
Dette tjener til at kontrollere, om du allerede er registreret for Trusted Shops-tjenester. Hvis det er
tilfældet, finder yderligere behandling sted i henhold til den kontraktuelle aftale, der er indgået mellem dig
og Trusted Shops. I det omfang du endnu ikke er registreret for tjenesterne eller ikke giver dit samtykke til
automatisk genkendelse via Trustbadge, får du derefter mulighed for at registrere dig manuelt til brug af
tjenesterne eller for at afsluttet sikringen i forbindelse med din eventuelle eksisterende brugskontrakt.
Trustbadge får til dette formål adgang til følgende oplysninger efter afslutningen af din
bestilling, som er gemt på den enhed, du bruger: Bestillingsbeløb, bestillingsnummer og e-mailadresse. Dette er
nødvendigt, så vi kan tilbyde dig køberbeskyttelse. En overførsel af data til Trusted Shops finder kun sted, når
du aktivt beslutter dig for at afslutning af køberbeskyttelse ved at klikke på den tilsvarende knap på den
såkaldte Trustcard. I det omfang du vælger at bruge tjenesterne, reguleres yderligere behandling af
kontraktaftalen med Trusted Shops i henhold til art. 6 stk. 1 litra b GDPR for at kunne afslutte din
registrering for køberbeskyttelse og sikre bestillingen samt eventuelt at sende dig anmeldelsesindkaldelser via
e-mail efterfølgende.
Trusted Shops anvender tjenesteydere inden for områderne hosting, overvågning og logging.
Juridisk grundlag er art. 6 stk. 1 litra f GDPR til formål med sikring af problemfri drift. Behandling kan finde
sted i tredjelande (USA og Israel). Et passende databeskyttelsesniveau sikres i tilfældet USA gennem
standarddatabeskyttelsesklausuler og yderligere kontraktlige foranstaltninger samt i tilfældet Israel gennem en
passende afgørelse. Du kan få yderligere oplysninger her.
9. Sociale medier
9.1 Sociale plugins fra Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Whatsapp
På vores websted bruges sociale knapper fra sociale netværk. Disse er kun indlejret som
HTML-links på siden, så der er ingen forbindelse til serverne for den respektive udbyder, når vores websted
åbnes. Hvis du klikker på en af knapperne, åbnes webstedet for det respektive sociale netværk i et nyt
browservindue. Der kan du f.eks. aktivere like- eller delingsknappen.
9.2 Vores onlinepræsens på Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube
I det omfang du har givet dit samtykke til den respektive leverandør af sociale medier i
henhold til art. 6 stk. 1 s. 1 litra a GDPR, indsamles dine data automatisk og gemmes til markedsforsknings-
og reklamebrug ved besøg på vores onlinepræsens på de ovenfor nævnte sociale medier, hvorfra der under
anvendelse af pseudonymer skabes brugerprofiler. Disse kan bruges til f.eks. at vise reklameannoncer inden
for og uden for platformen, som formentlig svarer til dine interesser. Cookies bruges normalt til dette
formål. Du finder de detaljerede oplysninger om behandling og brug af data fra den respektive leverandør af
sociale medier samt en kontaktmulighed og dine respektive rettigheder og indstillingsmuligheder til
beskyttelse af dit privatliv i de nedenfor linkede databeskyttelsesmeddelelser fra udbyderne. Hvis du dog
stadig har brug for hjælp på dette område, kan du kontakte os.
Facebook
(by Meta) er et tilbud fra Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta
Platforms Ireland"). De oplysninger, der automatisk indsamles af Meta Platforms Ireland om din brug af vores
onlinepræsens på Facebook (by Meta), overføres som regel til en server fra Meta Platforms, Inc., 1 Hacker
Way, Menlo Park, California 94025, USA og gemmes der. Der foreligger ingen passende afgørelse fra
Europa-Kommissionen for USA. Vores samarbejde med dem er baseret på Europas Kommissions
standarddatabeskyttelsesklausuler. Databehandlingen ved besøg på en Facebook (by Meta) fanside sker på
grundlag af en aftale mellem fælles ansvarlige i henhold til art. 26 GDPR. Du finder yderligere oplysninger
(oplysninger om Insights-data) her.
Instagram (by Meta) er et tilbud fra Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square,
Dublin 2, Irland ("Meta Platforms Ireland") De oplysninger, der automatisk indsamles af Meta Platforms
Ireland om din brug af vores onlinepræsens på Instagram, overføres som regel til en server fra Meta
Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA og gemmes der. Der foreligger ingen
passende afgørelse fra Europa-Kommissionen for USA. Vores samarbejde med dem er baseret på Europas
Kommissions standarddatabeskyttelsesklausuler. Databehandlingen ved besøg på en Instagram (by Meta)
fanside sker på grundlag af en aftale mellem fælles ansvarlige i henhold til art. 26 GDPR. Du finder
yderligere oplysninger (oplysninger om Insights-data) her.
YouTube er et tilbud fra
Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). De oplysninger, der
automatisk indsamles af Google om din brug af vores onlinepræsens på YouTube, overføres normalt til en
server fra Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA og gemmes der. Der foreligger
ingen passende afgørelse fra Europa-Kommissionen for USA. Vores samarbejde med dem er baseret på Europas
Kommissions standarddatabeskyttelsesklausuler.
10. Kontaktmuligheder og dine rettigheder
10.1 Dine rettigheder
Som registreret har du følgende rettigheder:
- i henhold til art. 15 GDPR retten til at anmode om oplysninger om dine personoplysninger, som vi
behandler, i det omfang der er angivet deri
- i henhold til art. 16 GDPR retten til straks at kræve berigtigelse af urigtige eller udfyldelse af
dine personoplysninger, der er lagret hos os
- i henhold til art. 17 GDPR retten til at kræve sletning af dine personoplysninger, der er lagret hos
os, medmindre yderligere behandling er nødvendig
- for at udøve retten til ytringsfrihed og informationsfrihed;
- for at opfylde en retlig forpligtelse;
- af hensyn til offentlighedens interesse eller for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare
retskrav;
- i henhold til art. 18 GDPR retten til at kræve begrænsning af behandlingen af dine
personoplysninger, for så vidt som dataenes nøjagtighed bestrides af dig;
- behandlingen er ulovlig, men du afviser sletning;
- vi ikke længere har brug for dataene, men du har brug for dem til at fastlægge, gøre gældende
eller forsvare retskrav, eller du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til art. 21
GDPR;
- i henhold til art. 20 GDPR retten til at modtage dine personoplysninger, som du har givet os,
i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller at kræve overførsel til en anden
dataansvarlig
- i henhold til art. 77 GDPR retten til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed. Som regel kan du
henvende dig til tilsynsmyndigheden på dit sædvanlige opholdssted eller arbejdssted eller vores
virksomheds hjemsted.
Ret til indsigelse
For så vidt vi behandler personoplysninger som forklaret ovenfor for at beskytte vores legitime
interesser, der er fremherskende i en interesseafvejning, kan du gøre indsigelse mod denne behandling
med virkning for fremtiden. Hvis behandlingen sker til direkte markedsføringsformål, kan du til enhver
tid udøve denne ret som beskrevet ovenfor. Hvis behandlingen sker til andre formål, har du kun ret til
indsigelse, hvis der er grunde, der opstår fra din særlige situation.
Efter udøvelse af din ret til indsigelse vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger til
disse formål, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, der går forud for
dine interesser, rettigheder og friheder, eller hvis behandlingen tjener til at fastlægge, gøre
gældende eller forsvare retskrav.
Dette gælder ikke, hvis behandlingen sker til direkte markedsføringsformål. I så fald vil vi ikke
længere behandle dine personoplysninger til dette formål.
10.2 Kontaktmuligheder
Hvis du har spørgsmål om indsamling, behandling eller brug af dine
personoplysninger, ved anmodninger om oplysninger, berigtigelse, begrænsning eller sletning af data
samt tilbagekaldelse af givne samtykker eller indsigelse mod en bestemt databrug, bedes du kontakte os
direkte via kontaktoplysningerne i vores impressum.
Privatlivspolitik oprettet med Trusted Shops
Rechtstexter